Transaction and Account Security
Account security is important to us and we've taken several steps to protect your Zosxo account-related information. You too can do certain things that will help protect your account and personal information.
Account Verification Processes
Your Zosxo account is subject to verification procedures to maintain high levels of security, trust, and protection.
If you are a new Zosxo customer and you create a new Zosxo account using the Zosxo website, you must provide certain personal information and complete the e-mail verification process.
Once your account is up and running we deploy a variety of manual and automated risk management procedures that allow us to highlight suspicious account activity. The goal is to identify any characteristics that seem unusual or inconsistent with your past usage. As part of this process we contract with industry leading service providers to verify personal and financial information. These services will never contact you directly or use your information for anything but the successful completion of your intended transaction.
Password Security
When you log in to your account we do certain things to protect your account. First, whenever you log in to your Zosxo account, you log in using a secure server connection (https://). We use Secure Socket Layer (SSL) with 256-bit encryption, the industry standard in secure server protection.
Your account is also protected by a unique password that you create. You should not use common words or phrases as your password. Instead, your password should be at least eight characters including both numbers and letters using upper and lower cases. You should keep this password confidential. Sharing your password will lessen the security of your Zosxo account.
Be Wary of Internet Scams
DO NOT make a payment to claim lottery or prize winnings, or on a promise of receiving a large amount of money.
DO NOT make a payment because you are "guaranteed" a credit card or loan.
DO NOT respond to an Internet or phone offer that you aren't sure is honest.
DO NOT make a payment to someone you don't know or whose identity you can't verify.
When in doubt, ask the intended recipient for more information about the purpose and safety of the requested payment. Do not send the payment until you are comfortable with the transaction.
Identifying Phishing or Spoofed E-mails
You may at some time receive an e-mail that looks like it came from Zosxo, but is in fact not genuine. Such an e-mail may direct you to a website that looks similar to the Zosxo website. You might even be asked to provide account information such as your e-mail address and password.
These false websites can steal your sensitive account and payment information in order to commit fraud. These false e-mails may contain potential viruses or malware that can detect passwords or sensitive data. We therefore recommend that you install an anti-virus program and keep it updated at all times.
Español
Seguridad de transacciones y cuentas
La seguridad de la cuenta es importante para nosotros y hemos tomado varias medidas para proteger la información relacionada con su cuenta de Zosxo. Usted también puede hacer ciertas cosas que ayudarán a proteger su cuenta y su información personal.
Procesos de verificación de cuenta
Su cuenta de Zosxo está sujeta a procedimientos de verificación para mantener altos niveles de seguridad, confianza y protección.
Si es un nuevo cliente de Zosxo y crea una nueva cuenta de Zosxo utilizando el sitio web de Zosxo, debe proporcionar cierta información personal y completar el proceso de verificación por correo electrónico.
Una vez que su cuenta está en funcionamiento, implementamos una variedad de procedimientos de gestión de riesgos manuales y automatizados que nos permiten resaltar la actividad sospechosa de la cuenta. El objetivo es identificar cualquier característica que parezca inusual o inconsistente con su uso anterior. Como parte de este proceso, contratamos a proveedores de servicios líderes en la industria para verificar la información personal y financiera. Estos servicios nunca se comunicarán con usted directamente ni utilizarán su información para otra cosa que no sea la finalización exitosa de la transacción prevista.
Seguridad por contraseña
Cuando inicia sesión en su cuenta, hacemos ciertas cosas para proteger su cuenta. Primero, siempre que inicie sesión en su cuenta de Zosxo, inicie sesión utilizando una conexión de servidor segura (https: //). Utilizamos Secure Socket Layer (SSL) con cifrado de 256 bits, el estándar de la industria en protección de servidores seguros.
Su cuenta también está protegida por una contraseña única que usted crea. No debe utilizar palabras o frases comunes como contraseña. En cambio, su contraseña debe tener al menos ocho caracteres, incluidos números y letras en mayúsculas y minúsculas. Debe mantener la confidencialidad de esta contraseña. Compartir su contraseña reducirá la seguridad de su cuenta de Zosxo.
Tenga cuidado con las estafas en Internet
NO realice un pago para reclamar premios de lotería o premios, o con la promesa de recibir una gran cantidad de dinero.
NO haga un pago porque tiene "garantizado" una tarjeta de crédito o un préstamo.
NO responda a una oferta telefónica o de Internet de la que no esté seguro de que sea honesta.
NO realice un pago a alguien que no conozca o cuya identidad no pueda verificar.
En caso de duda, solicite al destinatario previsto más información sobre el propósito y la seguridad del pago solicitado. No envíe el pago hasta que se sienta cómodo con la transacción.
Identificación de correos electrónicos fraudulentos o de suplantación de identidad
Es posible que en algún momento reciba un correo electrónico que parezca que proviene de Zosxo, pero que en realidad no es genuino. Dicho correo electrónico puede dirigirlo a un sitio web similar al sitio web de Zosxo. Incluso se le puede pedir que proporcione información de la cuenta, como su dirección de correo electrónico y contraseña.
Estos sitios web falsos pueden robar su cuenta confidencial y su información de pago para cometer fraude. Estos correos electrónicos falsos pueden contener virus o malware potenciales que pueden detectar contraseñas o datos confidenciales. Por lo tanto, le recomendamos que instale un programa antivirus y lo mantenga actualizado en todo momento.